Políticas de Cambios y Devoluciones
La dirección de nuestro sitio web es: https://tiendadusan.cl
Hey!
No te preocupes si al momento de recibir tu compra te das cuenta de que la talla que pediste no te quedó bien o no te gustó como te queda…
En Tienda Dusân queremos regalar una garantía voluntaria a beneficio de nuestros clientes y siempre podrás hacer cambios sin problemas, lo realmente importante es que no hayas usado la prenda que quieres cambiar, que no presente ningún tipo de deterioro y que no hayas retirado, cortado o manipulado la etiqueta y sello plástico con el cual va fijada a la prenda ( la etiqueta debe estar puesta en la prenda tal y como la recibiste).
Nuestra GARANTÍA DUSÂN tiene una cobertura de hasta 10 días posterior a la recepción de tu compra. Cabe también mencionar que al igual que cualquier compra que se realice en chile, tu compra en Tienda Dusân también está protegida por la GARANTÍA LEGAL. Por lo cual si al compra un producto nuevo que: es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor. En dichos casos, podrán hacer uso de esta garantía legal. para más información puedes visitar directamente el portal de garantía legal en www.sernac.cl